Guide de paiement

Bienvenue chez Lumtidor (ci-après dénommé « nous »). Ce guide présente les modalités de paiement disponibles sur notre boutique en ligne afin de vous garantir une expérience d'achat simple et sécurisée.

Moyens de paiement acceptés

Nous acceptons actuellement les cartes bancaires suivantes :

• Visa

• MasterCard

Les moyens de paiement disponibles sont affichés lors du passage en caisse.

Sécurité des paiements

La protection de vos informations de paiement est une priorité.

Toutes les transactions sont traitées via des systèmes sécurisés utilisant des technologies de chiffrement destinées à protéger les données transmises lors du règlement de votre commande.

Nous ne conservons pas les informations complètes de votre carte bancaire sur notre site.

Validation du paiement

Après validation du paiement :

• Une confirmation de commande est générée ;

• Un e-mail récapitulatif est envoyé à l'adresse indiquée lors de l'achat ;

• La commande est ensuite transmise à notre équipe pour préparation.

Si le paiement n'est pas autorisé ou ne peut être confirmé, la commande ne pourra pas être traitée.

Devise de paiement

Tous les montants affichés sur notre site sont indiqués en euro (€).

Le montant total à régler est affiché avant la validation définitive de la commande.

Vérification des commandes

Pour des raisons de sécurité, certaines commandes peuvent faire l'objet d'une vérification complémentaire avant expédition.

Dans ce cas, notre équipe pourra vous contacter afin de confirmer certaines informations relatives à votre commande.

Assistance

Si vous rencontrez une difficulté lors du paiement ou si vous avez une question concernant une transaction, notre service client reste à votre disposition.

Coordonnées

Adresse :
120 W End Blvd, Emporia, VA 23847, United States

Téléphone :
+1 (252) 529-1009

Adresse électronique :
solutions@lumtidor.com

Heures d'ouverture :
Du lundi au vendredi, de 09h00 à 18h00 (CET)